自2018年11月中旬以來，供熱監(jiān)察室推廣的停供業(yè)務(wù)新設(shè)備鋼絲封條和PVC標(biāo)牌，投放到四個供熱分公司使用已近四個月的時間，據(jù)各分公司統(tǒng)計(jì)共計(jì)使用近14700套，使用率已達(dá)到62%。供熱監(jiān)察室利用核查各類停供的同時，從使用情況對新設(shè)備進(jìn)行了解及實(shí)地抽查。
通過使用情況反饋：鋼絲封條比紙質(zhì)封條耐用、非人為破壞不會斷裂，對于已辦理停供用戶日后復(fù)供取證能夠起到關(guān)鍵性作用；PVC掛牌上醒目的警示能夠有效提醒用戶避免出現(xiàn)違規(guī)竊熱行為；PVC掛牌上粘貼的二維碼，通過手機(jī)掃碼可以查看對應(yīng)所部聯(lián)系方式，輔助用戶辦理恢復(fù)供熱手續(xù)。二維碼還可以運(yùn)用到催費(fèi)單上，即省空間又可提醒用戶交費(fèi)等問題與催費(fèi)員進(jìn)行了交流。
新設(shè)備使用后也存在一些不足，例如：閥門沒有閥輪或安裝鎖閉閥的用戶無法進(jìn)行捆綁操作；另外，各分公司鋼絲鉛繩的捆綁由催費(fèi)員完成，但催費(fèi)員多為女同志，個人操作相對較難，導(dǎo)致鋼絲鉛繩捆綁不緊，容易形成竊熱。同時，希望各分公司加大操作培訓(xùn)和監(jiān)管力度，共同做好此項(xiàng)工作。
