12月12日，華潤幸福里小區(qū)業(yè)主將一面印有“熱情服務(wù) 盡職盡責(zé) 排憂解難 熱心為民”的錦旗送到毫沁營分公司，用戶對(duì)運(yùn)營一所工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度認(rèn)可和衷心感謝。
供熱前期，華潤幸福里小區(qū)三號(hào)樓一單元的用戶張先生在毫沁營運(yùn)營一所服務(wù)大廳辦理臨時(shí)停供，10月22日又來所里辦理復(fù)供手續(xù)。客服工作人員及時(shí)為用戶辦理完成相關(guān)手續(xù)后，運(yùn)行人員立即上門幫助用戶接管。接管過程中，運(yùn)行人員分工協(xié)作，去掉堵頭、套絲、熱熔、接管，整體工作一氣呵成，專業(yè)的技術(shù)和熱情的服務(wù)態(tài)度讓用戶心里暖暖的。
面對(duì)用戶的贊譽(yù)，毫沁營分公司將繼續(xù)秉持“服務(wù)至上、用戶至上”的理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，為廣大居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的供熱服務(wù)。
